Política de Cookies
Plataforma EnergIA CCC · Uso de cookies y tecnologías similares
Versión 1.1 · Aprobado por abogado · 28 de abril de 2026
POLÍTICA DE COOKIES
Plataforma: EnergIA CCC — https://energiaccc.com.mx
Última actualización: 11 de julio de 2026 Versión: 1.2
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono) cuando visita un sitio web. Se utilizan para que el sitio recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido, el estado de su sesión o qué páginas ha visto.
Además de cookies, EnergIA CCC utiliza tecnologías similares como localStorage y sessionStorage (almacenamiento del navegador), que funcionan de manera equivalente a las cookies para los fines descritos en esta política.
2. ¿Quién es responsable del uso de cookies en la Plataforma?
Consultoría Chávez Carmona S.A. de C.V. Hilario C. Salas No. 24, Interior 13 Colonia José Guadalupe Rodríguez, C.P. 91055 Xalapa, Veracruz, México 📧 [email protected]
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 🟢 Cookies estrictamente necesarias (NO requieren consentimiento)
Sin ellas la Plataforma no puede funcionar.
| Nombre | Propósito | Duración | Propia / Tercero |
|---|---|---|---|
session_id (cookie de sesión) | Identifica al usuario autenticado | Sesión (al cerrar navegador) | Propia |
access_token (cookie httpOnly) | Token de autenticación JWT — httpOnly + Secure + SameSite=Lax; no accesible por JavaScript | 2 horas | Propia |
cf_clearance | Protección anti-bot Cloudflare | 30 días | Cloudflare |
__cf_bm | Mitigación de bots (Cloudflare) | 30 minutos | Cloudflare |
3.2 🟡 Cookies de análisis (requieren consentimiento)
Nos ayudan a entender cómo se usa la Plataforma para mejorarla. Se activan solo si usted lo consiente explícitamente.
| Nombre | Propósito | Duración | Tercero |
|---|---|---|---|
_clck, _clsk, CLID | Análisis de sesiones anónimas y mapas de calor | 1 año máximo | Microsoft Clarity |
Microsoft Clarity recibe datos anonimizados de sesión (no su nombre ni identidad). Consulte su política:
3.3 🔵 Cookies funcionales (requieren consentimiento)
Recuerdan sus preferencias.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
preferencia_tema | Tema claro/oscuro seleccionado | 1 año |
dashboard_tour_visto | No volver a mostrar el tour del dashboard | 1 año |
idioma_preferido | Idioma seleccionado (si aplica en futuro) | 1 año |
4. Cookies de publicidad y medición
EnergIA CCC utiliza el píxel de Meta (Meta Platforms, Inc.) con fines de medición publicitaria y construcción de audiencias. Esta tecnología registra eventos de navegación en la Plataforma (páginas vistas e interacciones) y los comparte con Meta para evaluar el desempeño de nuestras campañas y para mostrar anuncios más pertinentes a públicos con intereses afines.
- Se activa únicamente con su consentimiento previo y puede retirarse en cualquier momento desde "Preferencias de cookies".
- No vendemos sus datos personales. La información se comparte con Meta en su calidad de proveedor, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
- No utilizamos esta tecnología dentro del área privada de su cuenta (panel autenticado).
La cookie utilizada por esta tecnología es _fbp (Meta Platforms), con una duración máxima de 90 días.
5. Cómo gestionar sus preferencias
5.1 Banner de consentimiento
En su primera visita a las páginas públicas de https://energiaccc.com.mx verá un banner de cookies con dos opciones:
- ✅ Aceptar — se activan las cookies de análisis y publicidad (Microsoft Clarity y píxel de Meta).
- ❌ Solo lo necesario — únicamente se usan las cookies estrictamente necesarias.
Mientras no elija "Aceptar", las cookies de análisis y publicidad permanecen desactivadas. Estas cookies nunca se activan dentro del área privada de su cuenta (panel autenticado).
5.2 Cambiar su preferencia después
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el link "Preferencias de cookies" ubicado en el pie de página (footer) del sitio, o directamente desde esta página.
5.3 Desde su navegador
También puede gestionar las cookies desde su navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio
Importante: Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, la Plataforma puede dejar de funcionar correctamente (por ejemplo, no podrá iniciar sesión).
6. Transferencias internacionales
Algunas cookies (Cloudflare, Microsoft Clarity, Google Analytics) implican transferencias de datos a Estados Unidos y otras jurisdicciones. Dichas transferencias se realizan conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, bajo compromisos contractuales de los proveedores para garantizar niveles de protección equivalentes a los de México. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para mayor detalle.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando incorporemos nuevas tecnologías o cuando cambie el marco legal. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización visible.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies en la Plataforma:
📧 Correo: [email protected] 📞 WhatsApp: +52 984 314 7883 🏢 Dirección: Hilario C. Salas No. 24, Interior 13, Col. José Guadalupe Rodríguez, C.P. 91055, Xalapa, Veracruz.
Consultoría Chávez Carmona S.A. de C.V. Representante legal: Pedro Iván Chávez Castillo Fecha de la última actualización: 11 de julio de 2026 Versión: 1.2 — Revisión técnica 11 de julio de 2026 (cambios de tracking pendientes de validación legal)
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